池州市旅游質(zhì)量提升調(diào)查
您好!為提升池州市旅游服務(wù)質(zhì)量,推動(dòng)旅游經(jīng)濟(jì)上新臺(tái)階,提升旅客信任度,受池州市政府委托開展此項(xiàng)調(diào)查!感謝您的支持!謝謝?。ㄗ⒁猓旱?、11、16、21問需要文字填寫)
1.您是
()旅客
()經(jīng)營者
()企業(yè)工作者
()政府公務(wù)員
()居民
2.景區(qū)風(fēng)景的心理體驗(yàn):
景點(diǎn)旅游價(jià)值較低 賞心悅目、旅游價(jià)值很高
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3.景區(qū)服務(wù)感受:
服務(wù)態(tài)度差 服務(wù)十分周到、體貼
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4.景區(qū)衛(wèi)生感受:
垃圾多、不衛(wèi)生 十分干凈、衛(wèi)生
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5.旅客受哪種營銷傳播方式影響前來旅游:(多選題)
()景區(qū)已有的知名度和信任度
()熟人口頭傳播
()微信親友圈
()抖音等其他自媒體
()騰訊等大眾媒體平臺(tái)
()電商平臺(tái)
()電視廣告
()路邊廣告
()其它
6.您對景區(qū)還有哪些質(zhì)量提升意見:
7.住宿及餐飲收費(fèi)是否合理:
收費(fèi)很不合理 收費(fèi)很合理
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8.房間環(huán)境及設(shè)施感受:
環(huán)境較差、設(shè)施低檔 環(huán)境整潔、別致、設(shè)施高檔
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9.住宿服務(wù)感受:
服務(wù)態(tài)度差 服務(wù)十分周到、體貼
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10.旅客受哪種營銷傳播影響來投宿:(多選題)
()已經(jīng)建立的顧客關(guān)系
()旅店已有的知名度
()熟人口傳
()微信親友圈
()抖音等其他自媒體
()騰訊等大眾媒體平臺(tái)
()電商平臺(tái)
()電視廣告
()路邊廣告
()其它
11.您對住宿還有哪些質(zhì)量提升意見:
12.感覺旅游商品的價(jià)格如何?
價(jià)格很不合理 價(jià)格很合理
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13.感覺旅游區(qū)工藝品的質(zhì)量如何?
質(zhì)量很差 質(zhì)量很好
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14.旅游區(qū)特產(chǎn)食品的質(zhì)量如何?
特產(chǎn)質(zhì)量很差 生態(tài)特產(chǎn)、質(zhì)量很好
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15.旅游區(qū)特產(chǎn)食品有地方特色嗎?
毫無地方特色 極具地方特色
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16.旅游商品有何其它質(zhì)量提升問題:
17.農(nóng)家樂休閑項(xiàng)目豐富嗎?
休閑項(xiàng)目很少 休閑項(xiàng)目很多
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18.農(nóng)家樂的餐飲有農(nóng)家特色嗎?
餐飲特色很不足 餐飲特色很突出
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19.農(nóng)家樂周圍環(huán)境優(yōu)美有特色嗎?
周圍景色平庸 周圍環(huán)境優(yōu)美、有農(nóng)家特色
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20.顧客受哪種營銷傳播方式影響前來消費(fèi):(多選題)
()已經(jīng)建立的顧客關(guān)系
()已有的知名度
()熟人口傳
()微信親友圈
()抖音等其他自媒體
()騰訊等大眾媒體平臺(tái)
()電商平臺(tái)
()電視廣告
()路邊廣告
()其它
21.對農(nóng)家樂經(jīng)營有何其它質(zhì)量提升意見: